督促の連絡がくる
返済日を過ぎると、まずは確認のための連絡が始まります。
初期の連絡
返済日を過ぎると、auPAYスマートローンのアプリ内の表示が「未払い」に切り替わります。
同時に、登録しているメールアドレスにも通知が届きます。
電話での確認
本人の携帯電話に確認の電話がかかってくるのが一般的です。
この段階で職場に電話がかかってくることはほとんどありませんが、連絡を無視し続けると状況は変わってきます。
督促状（ハガキ）の送付
返済期日から10日以上遅れると、自宅に書面での督促状（ハガキ）が届くことがあります。
家族に内緒で利用している場合は、このタイミングで知られてしまうリスクがあるため注意が必要です。
利用制限と増えていく支払額
返済が遅れると、精神的な負担だけでなく、金銭的な負担も増えていきます。
遅延損害金の発生
本来の返済額に加えて、「遅延損害金」というペナルティ料金を支払う必要があります。これは返済が完了するまで毎日加算されるため、早めに支払わないと負担がどんどん膨らんでしまいます。
追加借入のストップ
返済が滞ると、審査の結果として借り入れ可能枠が0円になり、追加の借り入れができなくなります。お金が必要な時に使えないという不便が生じます。
スマホへの影響
気になる「au携帯電話が止まるか」という点ですが、携帯料金を別途支払っていれば、すぐに携帯が止まることはありません。ただし、将来的な機種変更の際の分割審査などが通りにくくなる可能性があります。
信用情報への深刻なダメージ（ブラックリスト）
最も警戒すべきなのが、個人信用情報機関への記録です。
「異動」情報の記録
支払期日から61日以上、または3ヶ月近く延滞が続くと、信用情報に「異動」という文字が刻まれます。これが、いわゆる「ブラックリストに載った」という状態です。
他社への影響
一度信用情報に傷がつくと、他社のクレジットカードを新しく作ったり、自動車ローンや住宅ローンの審査に通ったりすることが極めて困難になります。この記録は完済後も数年間残るため、将来の人生設計を大きく狂わせる原因となります。
放置し続けた場合の最終的な結末
数ヶ月にわたって滞納を放置すると、状況はより深刻になります。
法的措置と一括請求
債権回収の専門部署や弁護士事務所から連絡が来るようになります。最終的には、利息や遅延損害金を含めた全額を一括で支払うよう請求されるケースもあり、生活への影響は避けられません。
返済の遅れは、最初は小さな火種のように見えますが、放置するとあなたの「信用」という大きな財産を失うことにつながります。
もし「今月は厳しいな」と思ったら、まずは早急に問い合わせ窓口へ連絡し、相談することが大切です。早めのアクションが、将来のあなたを守ることになります。
| 遅延期間 | 主な影響 | 緊急度 |
|---|---|---|
| 1〜数日 | メールや電話での連絡、遅延損害金の発生 | 低（すぐ対応を） |
| 10日〜 | 自宅への督促ハガキ、追加借入の停止 | 中 |
| 61日以上 | 信用情報に「異動」記録（ブラックリスト入り） | 高（深刻） |
| 数ヶ月〜 | 法的措置、弁護士からの督促、一括請求 | 最大（最悪の事態） |
返済計画を見直し、無理のない利用を心がけましょう。
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